「脱毛の予約をしていたけれど、急な予定が入ってしまった」
「予約のキャンセルと変更ってどうやるんだろう…」といった悩みをもっている方に知っておいてほしいササラの予約のキャンセルの仕方について説明していきます!
キャンセルはコールセンターのみ!
ササラの予約キャンセルの受付はコールセンターのみとなっています。
メールやWebから予約をキャンセルすることはできないので注意してください。
キャンセルができる期日は脱毛のプランによって異なっています。
プラン | 期日 |
月額制 | 2日前の20時まで |
回数制 | 前日の20時まで |
この期日までにキャンセルをすれば、脱毛施術1回分の消化を免れることができます。
やむを得ず、当日のキャンセルになってしまった場合は脱毛施術1回分の消化になってしまうので注意してください。
当日キャンセルは1回分無駄になってしまうので、予定が被りそうになったら早めにキャンセルや変更をすることをおすすめします。
予約変更もコールセンターのみ
ササラでは予約の変更もコールセンターのみの受付となっています。
期日はキャンセル時と同じくプランごとに異なっています。
ササラでは生理中でも全身脱毛はできるのですが、VIO脱毛以外の施術となってしまいます。
VIO脱毛以外の施術で1回分とカウントされてしまうので、VIOの脱毛回数が減ってしまうということになります。
1回分の消化を防ぐために、早めに変更をするようにしましょう。
施術予約は店舗またはコールセンターで
ササラの脱毛予約は、施術後に直接店舗で予約をするか、コールセンターへ電話をして予約を取るという方法になっています。
直接店舗で予約する場合は、予定がわかるスケジュール帳などを持っていくと良いでしょう。
こちらもWeb等からの予約ではないので注意が必要です。
初回カウンセリング予約はWebからできる!
脱毛の施術の予約は店舗またはコールセンターとなっていましたが、初回カウンセリングのみ公式サイトから予約することができます。
ササラの初回カウンセリングの予約は24時間Webサイトで受け付けているので、電話をかける時間がないという方も安心して予約ができます。
公式サイトから無料カウンセリング予約のページに進んだら、たったの6ステップで予約ができちゃいます。
- カウンセリングを受ける店舗を選択
- カウンセリングの希望日時を選択(カウンセリングには60分程かかります)
- 名前や電話番号の個人情報を入力
- 予約内容の確認
- 自動返信メールを確認
- 確認の電話を受けて予約が確定!
最後に電話での確認ができないと予約が完了しないので、あらかじめ番号を電話帳に入れておくと良いでしょう。
契約の際には、身分証明書が必要となります。
学生の方は学生証、未成年の方は親権者同意書が必要となるのであらかじめ用意しておきましょう。
ササラでは、カウンセリング当日の施術は受け付けていませんが、無料脱毛体験は可能となっています。
契約をする前に体験しておきたいという場合は、スタッフの方に相談してみてくださいね!
ササラのシェービン代は無料なの?
ササラのシェービング代は脱毛プランによって異なります。
脱毛施術を受ける場合、脱毛サロンでは前日までにムダ毛の自己処理をする必要があります。
ササラでも前日までにムダ毛の自己処理をしてから、脱毛施術を受けることになっています。
しかし、「前日に時間がなくて自己処理ができなかった」「剃り残しがあった」などといった場合もあるかもしれません。
その場合、自分で自己処理ができる範囲であれば、スタッフの方からシェーバーを受け取り、自分で自己処理をすることになります。
背中、うなじ、VIOといった自分では手の届きにくい箇所は、スタッフの方がシェービングを行なってくれます。
ただ、脱毛プランによってシェービング代が異なります。
プラン | 値段 |
月額制 | 1,000円 |
回数制 | 無料 |
回数制プランの場合はシェービング代が無料ですが、月額制プランの場合は1回ごとに1,000円かかってしまいます。
1,000円かかってもシェービングをしてくれるならといって、自己処理をせずに脱毛に通うことを繰り返すと、脱毛施術を断られる場合があるので注意してください。
自己処理をせずに脱毛に行くと、施術にかかる時間が増えてしまいお店側にも迷惑がかかってしまいます。
前日までにしっかりと自己処理を行うようにしましょう。
施術の店舗移動はできる?
ササラでは、1回目の施術は契約した店舗のみとなっています。
ただ、2回目以降は無料で店舗移動の手続きをすれば、別の店舗に通うことが可能になります。
10分以上の遅刻は禁物!
予約時間よりも10分以上遅刻してしまった場合は、お手入れを受けることができず、1回分消化となってしまうので注意してください。
施術時間に間に合うように余裕を持って早めに行くことをおすすめします。
まとめ
ササラでは、ほかの脱毛サロンよりも予約変更やキャンセルの規定が厳しくなっています。
もったいない思いをしないためにも、キャンセルや変更をしたい方は早めに連絡を入れるようにしましょう!
ササラのカウンセリングは無料なので、お話を聞くだけでも大丈夫です。
少しでも気になった方は、カウンセリングの申込みをしてみてください。