脱毛の予約をしていたけれど、急な用事や生理などの理由で予約を変更したいという場合がある人もいるのではないでしょうか。
今回はシースリーの予約変更の方法について詳しく解説していきます！
予約はインターネットまたは電話で変更！
シースリーの予約はインターネットまたは電話で変更することが可能です。
変更する場合は、当日の予約時間の1分前までに変更するようにしましょう。
1分でも予約時間を過ぎてしまうと、回数無制限コースの場合3,000円の違約金が発生してしまいます。
回数制限のあるコースの場合は1回分の消化となってしまいます。
予約変更・キャンセルをする場合は、予約時間の1分前までに必ず行いましょう！
「どこでも予約」で変更する場合
シースリーでは会員専用アプリ「どこでも予約」で予約の変更・キャンセルを行うことができます。
シースリーと契約して会員になると、公式サイト上から「どこでも予約」の登録ができるようになります。
「どこでも予約」はその名前の通り、シースリー店舗ならどこでも予約ができます。利用できる時間は24時間いつでもネットでできるのでとても便利です！
この「どこでも予約」は毎月1日の0時からその2ヶ月先までの予約をすることができます。
「希望通りの日にちに脱毛の予約をしたい！」と思っている方は、1日の0時前にスタンバイしておくと良いかもしれませんね。
電話で変更する場合
予約時間のギリギリに変更をしたいという方は電話での変更がおすすめです。
インターネット上では変更・キャンセル処理に時間がかかってしまう場合があるので、急ぎの場合は電話で変更をしましょう。
コールセンターの受付時間は12時から20時となっています。
電話番号は0120-762-090となっています。
ただし毎週水曜日は定休日となっているので注意してください！
変更はコールセンターでも可能ですが、予約している店舗に電話するとその場で他の空き時間を教えてもらえることもあります。
ただし店舗では回線が混み合っていると留守番電話になる場合があります。
留守番電話になったら氏名・会員番号・変更またはキャンセルする旨を残しておきましょう。
予約時間の1分前までに着信履歴が残っていれば違約金が発生することはありませんが、変更・キャンセルする際は余裕をもって行いましょう。
シースリーではキャンセル料金はかからない！
脱毛サロンでは当日キャンセルをしてしまうとキャンセル料金がかかってしまうことが多いですが、シースリーでは予約時間前までに連絡をすればキャンセル料金は一切発生しません。
予約を変更する場合と同じく、予約時間の1分前まではキャンセルが可能です。
ただし、予約時間を過ぎてしまうと3,000円の違約金が発生するので気をつけてください。
無断キャンセルしたら
無断キャンセルした場合も、上記と同様に3,000円の違約金を支払わなくてはなりません。
そのため、無断ではなく必ず連絡を入れるようにしましょう！
脱毛に遅刻してしまったら
シースリーでは、脱毛のコースや施術内容によって遅刻した分の時間をマイナスして施術をしてもらえる場合があります。
ただし、予約時間から大幅に遅刻し次の予約が埋まっている場合は施術を受けられません。
そうなるとまた新たに予約を取り直す必要があるので、大幅に遅刻してしまいそうな場合は事前に変更しておくと良いでしょう。
便利な空き時間予約通知！
シースリーは脱毛料金が安い上に永久メンテナンス保証もつくので、人気が高く予約が取りにくい時期がありました。
しかし、新サービス「いまカラ・かよエール」によって予約が取りやすくなりました！
施術当日や翌日等に急なキャンセルが発生した場合、施術枠がそのまま空いてしまうという状況があります。
「いまカラ・かよエール」ではこのような空き時間をリアルタイムでお知らせしてくれるんです！
この「いまカラ・かよエール」の仕組みは以下のようになっています。
①空き時間が発生したらメールで通知
当日から直近3日以内に発生した各店舗の空き時間をすぐに各会員にお知らせします。
②24時間オンラインで予約ができる
空き時間の通知を受けたら、「どこでも予約」にログインしてシースリー全店舗での施術予約が24時間オンラインで可能になります。
「いまカラ・かよエール」は「どこでも予約」の中で提供しているサービスとなるので、利用する場合は「どこでも予約」に登録しておく必要があります。
まとめ
今回はシースリーの予約変更方法について解説してきました。
簡単にまとめると、
- シースリーの予約変更は予約時間の1分前までに行う必要がある
- 変更方法はインターネットまたは電話
- 予約時間を過ぎてしまうとは違約金が発生または1回分の消化
質の高い脱毛を続けるためには、スタッフさんや脱毛サロンとの関係が重要になってきます。
そのため急な予約の変更やキャンセルはなるべく早く行うようにしましょう。
シースリーでは「どこでも予約」や「いまカラ・かよエール」といった便利なサービスがあるので上手く活用するようにしましょう！
